Última actualización: julio de 2026
Linqiv ("nosotros") es una plataforma integral avanzada de páginas, catálogos y menús digitales desarrollada por RKLD Designs. Nuestro lema es "¡Donde vive tu marca!" y eso es exactamente lo que hacemos: le damos a los negocios un lugar para mostrar sus productos y servicios en línea, sin que tengan que construir nada por su cuenta.
Estos Términos aplican a ti como visitante que navega una página, catálogo o menú hecho con Linqiv (por ejemplo, al escanear un código QR en un establecimiento). Al usarlo, aceptas estos Términos.
Esto es lo más importante que debes entender: Linqiv brinda la tecnología. El negocio dueño de la página, catálogo o menú que estás viendo (el establecmiento, restaurante, tienda o servicio que estás recorriendo) es el único responsable de sus propios productos, servicios, precios, fotos, descripciones, disponibilidad, tiempos de entrega, agendamiento y cumplimiento de los pedidos.
Nosotros no fabricamos, vendemos, enviamos ni garantizamos nada de lo que se muestra en una página, catálogo o menú. Si tienes un problema con un pedido, servicio, un producto equivocado, una entrega tardía, un tema de calidad o un reembolso, eso se resuelve directamente entre tú y el negocio. Con gusto te orientamos si no sabes por dónde empezar, pero la responsabilidad es de ellos.
Cuando haces un pedido desde una página, catálogo o menú de Linqiv, normalmente se te redirige a WhatsApp para enviarlo directamente al negocio. Ese mensaje llega a su teléfono, nosotros no recibimos, guardamos ni procesamos el contenido de esa conversación.
Si una página, catálogo o menú muestra datos de una cuenta bancaria para transferencia, esa cuenta es del negocio, no nuestra. Linqiv nunca recibe, retiene ni procesa tu pago. No somos parte de esa transacción y no podemos revertir ni garantizar ningún pago hecho directamente a un negocio.
Te pedimos usar el catálogo o menú para lo que está pensado: navegar, hacer pedidos, agendar, calificar productos o servicios y contactar al negocio. Por favor no intentes dañar, sobrecargar, extraer datos masivamente ni interferir con la plataforma, y no la uses para nada ilegal o que perjudique al negocio o a otros visitantes.
Un catálogo puede llevarte a WhatsApp, Google Maps, Waze, redes sociales o la app de un banco para pagar. Una vez que sales de nuestras páginas, aplican los términos y prácticas de privacidad de ese tercero — no controlamos lo que sucede ahí.
La plataforma Linqiv en sí, su diseño, código y marca pertenece a RKLD Designs. El contenido dentro de una página, catálogo o mnú específico (fotos, nombres de productos, servicios, descripciones, logotipos) pertenece al negocio que lo subió, y es responsabilidad de ese negocio contar con los derechos para usarlo.
Trabajamos para que Linqiv funcione sin interrupciones, pero como cualquier servicio en línea, pueden ocurrir pausas ocasionales por mantenimiento o fallas imprevistas. No garantizamos acceso ininterrumpido y no somos responsables por pérdidas ocasionadas por una interrupción temporal.
En la medida permitida por la ley, Linqiv y RKLD Designs no son responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias, ni problemas derivados de tu interacción con un negocio a través de la plataforma. Nuestro rol es brindar la tecnología de la página, catálogo o menú, no garantizar el resultado de tu compra.
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando conforme la plataforma evoluciona. La fecha de "última actualización" en la parte de arriba siempre reflejará la versión más reciente — te recomendamos revisarla de vez en cuando si usas catálogos de Linqiv con frecuencia.
Estos Términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa se resolverá bajo jurisdicción ecuatoriana.
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a soporte@linqiv.com.
Última actualización: julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas un catálogo o menú hecho con Linqiv, y cómo la usamos. Linqiv es desarrollado por RKLD Designs (Ecuador). Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses la plataforma.
Si haces un pedido, normalmente se necesitará tu nombre, número de teléfono y dirección de entrega — esa información va directo al negocio vía WhatsApp, ya que es quien recibe y gestiona el pedido, no nosotros.
Si calificas un producto o dejas una reseña, esa calificación queda asociada al producto, no a tu identidad personal.
Como en la mayoría de sitios web, recopilamos automáticamente algo de información técnica al visitar un catálogo: tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y una ubicación aproximada (a nivel de ciudad/país, estimada desde tu IP mediante un servicio externo de geolocalización). Esto ayuda al negocio a entender de dónde vienen sus visitantes, mejorara la experiencia y nos ayuda a mantener la plataforma segura y funcionando bien.
Algunos catálogos o menús ofrecen entrega a domicilio y pueden pedir tu ubicación precisa para calcular la distancia o el costo del envío. Esto siempre es opcional y solo se solicita con el permiso explícito de tu navegador — puedes rechazarlo y escribir tu dirección manualmente en su lugar.
Si instalas una página, catálogo o menú como app en tu celular y aceptas recibir notificaciones, guardamos un token técnico de suscripción (no tu nombre ni tu número) para que el negocio pueda avisarte novedades, como nuevas promociones. Puedes desactivar esto cuando quieras desde la configuración de tu navegador o dispositivo.
Usamos el almacenamiento local de tu navegador para recordar preferencias pequeñas coo el idioma que elegiste, el modo oscuro, los productos en tu carrito, tarjeta de fidelización y si ya viste algún aviso puntual para que el catálogo o menú se sienta más ágil en tu próxima visita. No usamos esto para mostrarte publicidad ni para rastrearte en otros sitios web.
Los datos de tu pedido van directo al negocio por WhatsApp — no guardamos una copia de esa conversación. Usamos un servicio externo para estimar tu ubicación aproximada a partir de tu IP; ese proveedor procesa la IP, pero no recibe tu nombre ni tus datos de contacto de nuestra parte.
Nunca vendemos tu información personal a nadie, por ningún motivo.
Tomamos medidas técnicas razonables para proteger la información que manejamos. Aun así, ningún sistema en línea está libre de riesgo al 100%, y no podemos garantizar seguridad absoluta, te pedimos también hacer tu parte, como no compartir información sensible por canales no oficiales.
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Como la mayoría de tus datos (por ejemplo, los de un pedido) quedan en poder del negocio al que le escribiste, te recomendamos contactarlo directamente para solicitudes sobre un pedido puntual. Para cualquier cosa relacionada con datos que sí manejamos nosotros, escríbenos a soporte@linqiv.com.
Las página, catálogos o menús de Linqiv no están dirigidos a menores de edad, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos compartió información personal, contáctanos a soporte@linqiv.com para eliminarla.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando conforme la plataforma crece. Cualquier cambio quedará reflejado aquí, con la fecha actualizada.
¿Dudas sobre tu privacidad o esta política? Escríbenos a soporte@linqiv.com.
