Última actualización: julio de 2026
1. Qué es Linqiv
Linqiv ("nosotros") es una plataforma integral avanzada de páginas, catálogos y menús digitales desarrollada por RKLD Designs. Nuestro lema es "¡Donde vive tu marca!" y eso es exactamente lo que hacemos: le damos a los negocios un lugar para mostrar sus productos y servicios en línea, sin que tengan que construir nada por su cuenta.
Estos Términos aplican a ti como visitante que navega una página, catálogo o menú hecho con Linqiv (por ejemplo, al escanear un código QR en un establecimiento). Al usarlo, aceptas estos Términos.
2. Linqiv es la plataforma, no el negocio
Esto es lo más importante que debes entender: Linqiv brinda la tecnología. El negocio dueño de la página, catálogo o menú que estás viendo (el establecmiento, restaurante, tienda o servicio que estás recorriendo) es el único responsable de sus propios productos, servicios, precios, fotos, descripciones, disponibilidad, tiempos de entrega, agendamiento y cumplimiento de los pedidos.
Nosotros no fabricamos, vendemos, enviamos ni garantizamos nada de lo que se muestra en una página, catálogo o menú. Si tienes un problema con un pedido, servicio, un producto equivocado, una entrega tardía, un tema de calidad o un reembolso, eso se resuelve directamente entre tú y el negocio. Con gusto te orientamos si no sabes por dónde empezar, pero la responsabilidad es de ellos.
3. Cómo funcionan los pedidos
Cuando haces un pedido desde una página, catálogo o menú de Linqiv, normalmente se te redirige a WhatsApp para enviarlo directamente al negocio. Ese mensaje llega a su teléfono, nosotros no recibimos, guardamos ni procesamos el contenido de esa conversación.
Si una página, catálogo o menú muestra datos de una cuenta bancaria para transferencia, esa cuenta es del negocio, no nuestra. Linqiv nunca recibe, retiene ni procesa tu pago. No somos parte de esa transacción y no podemos revertir ni garantizar ningún pago hecho directamente a un negocio.
4. Uso permitido
Te pedimos usar el catálogo o menú para lo que está pensado: navegar, hacer pedidos, agendar, calificar productos o servicios y contactar al negocio. Por favor no intentes dañar, sobrecargar, extraer datos masivamente ni interferir con la plataforma, y no la uses para nada ilegal o que perjudique al negocio o a otros visitantes.
5. Enlaces y aplicaciones de terceros
Un catálogo puede llevarte a WhatsApp, Google Maps, Waze, redes sociales o la app de un banco para pagar. Una vez que sales de nuestras páginas, aplican los términos y prácticas de privacidad de ese tercero — no controlamos lo que sucede ahí.
6. Propiedad intelectual
La plataforma Linqiv en sí, su diseño, código y marca pertenece a RKLD Designs. El contenido dentro de una página, catálogo o mnú específico (fotos, nombres de productos, servicios, descripciones, logotipos) pertenece al negocio que lo subió, y es responsabilidad de ese negocio contar con los derechos para usarlo.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que Linqiv funcione sin interrupciones, pero como cualquier servicio en línea, pueden ocurrir pausas ocasionales por mantenimiento o fallas imprevistas. No garantizamos acceso ininterrumpido y no somos responsables por pérdidas ocasionadas por una interrupción temporal.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Linqiv y RKLD Designs no son responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias, ni problemas derivados de tu interacción con un negocio a través de la plataforma. Nuestro rol es brindar la tecnología de la página, catálogo o menú, no garantizar el resultado de tu compra.
9. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando conforme la plataforma evoluciona. La fecha de "última actualización" en la parte de arriba siempre reflejará la versión más reciente — te recomendamos revisarla de vez en cuando si usas catálogos de Linqiv con frecuencia.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa se resolverá bajo jurisdicción ecuatoriana.
11. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a soporte@linqiv.com.
